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返品・解約について

返品・解約について 商品の発送には万全を期しておりますが、お届け後は速やかに内容をご確認してください。万一、不良品、品違い、品不足、未着等があった場合の返品・交換は、到着後10日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
お客様都合による返品・交換の場合は、未開封に限り承ります。
尚、その場合の送料はお客様のご負担となります。

定期購入を解約される場合には、お届け予定日の1週間前までであれば、マイページより解約が可能です。
マイページ:https://supplekobo-rpst.jp/mypage/login
定期コースの解約方法は下記の通りです。
 1.マイページの「定期申込履歴」>「申込詳細」>「解約」を押していただきます。
 2.「定期コースを解約します。」と表示されるので「OK」を押していただきます。
 3.さらに「定期コースを解約しますと、元には戻せません。実行しますか?」と表示されるので「OK」を押していただきます。
 4.「定期コースを解約しました。」と表示されると解約完了です。